プライバシーポリシー

伊藤医院(以下「当院」といいます。)は、当院が提供・運営するスマートフォンアプリ「I to U」(以下「本アプリ」といいます。)において、ユーザー(患者様)の個人情報および健康に関する情報(以下あわせて「個人情報」といいます。)を取り扱います。

当院は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する情報

本アプリおよび本アプリと連携する当院のシステムでは、以下の情報を取り扱います。

区分 内容
個人を識別する情報 氏名、生年月日、性別、当院が発行する患者コード
健康・医療に関する情報 血圧、脈拍等の測定値、体調、服薬状況、生活時間帯など、ユーザーが本アプリに入力した健康に関する情報
アプリの利用に関する情報 ログイン日時、最終アクセス日時、通知の閲覧状況、操作ログ等
端末に関する情報 プッシュ通知を送信するための端末トークン、プラットフォーム種別(iOS / Android)
位置情報 気温の取得のために利用する端末の位置情報(緯度・経度)、および取得された最高気温・最低気温

氏名、生年月日、性別および患者コードは、当院の職員が診療のために登録するもので、ユーザーが本アプリに入力する情報ではありません。また、本アプリでは、広告配信を目的とした情報の取得・利用および第三者への提供は行いません。

2. 利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

3. 第三者提供および共同利用

  1. 当院は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体の保護のために緊急に必要がある場合等、法令上例外として認められる場合はこの限りではありません。
  2. ユーザーが当院以外の医療機関(連携医療機関)での閲覧に同意された場合、診療上必要な範囲で健康データを当該医療機関に開示します。
  3. 本アプリの運用・保守に必要な範囲で、サーバーの提供事業者や開発・保守を行う事業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、当院は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
  4. 気温の取得のため、外部の気象情報サービスに位置情報(緯度・経度)を送信します。氏名や患者コードなど、ユーザーを識別する情報は送信しません。

位置情報の取り扱い

4. 安全管理措置

5. データの保存期間および削除(データ保持ポリシー)

  1. 保存場所
    ユーザーが入力した健康データおよび登録情報は、日本国内のクラウドサーバー上に保存されます。端末内には表示のための一時データ(キャッシュ)のみが保存され、本アプリをアンインストールした時点で端末内のデータは削除されます。
  2. 保存期間
    登録情報および健康データは、経時的な健康状態の把握および診療のために、ユーザーから削除のお申し出をいただくまで保存します。
  3. 削除のお申し出をいただいた場合
    当院は、当該ユーザーのアカウントを速やかに利用不可の状態とし、登録情報および健康データを削除します。
  4. 位置情報および気温データ
    気温の取得に用いた位置情報(緯度・経度)と取得された気温データについても、健康データと同様に取り扱います。

6. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求

ユーザーご本人(またはその代理人)から、個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、削除のお申し出があった場合、当院は法令に従い速やかに対応します。ご請求は、本ページ末尾の窓口まで、または当院受付にてお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで対応いたします。

アカウントおよび健康データの削除をご希望の場合も、同じ窓口にお申し出ください。取り扱いは「5. データの保存期間および削除」に定めるとおりです。

7. 本ポリシーの変更

当院は、法令の改正や本アプリの機能変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリまたは当院のウェブサイトにて周知します。変更後の内容は、本ページに掲示された時点から適用されます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

運営医療機関:伊藤医院

所在地:〒699-0822 島根県出雲市神西沖町2076

お問い合わせ先:TEL: 0853-43-1111

最終更新日:2026年8月21日